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Si un chiffre, une date, un intitulé de document ou une citation vous semble inexact dans l'une de nos pages, signalez-le via le formulaire de contact présent sur ce site. Indiquez la page concernée, le passage visé et, si possible, la source publique qui contredit notre texte. Plus votre signalement est précis, plus la vérification est rapide.

Nous revenons au document d'origine plutôt qu'à des reprises de seconde main. Lorsqu'une erreur est confirmée, la correction est apportée sur la page et, pour les modifications de fond, signalée en bas de l'article avec la date. Nous ne publions pas de corrections anonymes et nous ne modifions pas un texte pour répondre à une demande commerciale.

Ce que la rédaction traite

Nous répondons aux questions portant sur nos propres contenus: méthode de sélection des critères, date de dernière mise à jour d'une page, sources utilisées, périmètre de nos comparatifs, éventuelles omissions signalées. Si un point de notre texte est ambigu, dites-le: une reformulation peut être justifiée même sans erreur factuelle.

Les délais de réponse dépendent de la charge du desk et de la vérification nécessaire. Nous ne garantissons ni réponse immédiate, ni échange suivi, et nous ne fournissons aucun avis sur l'opportunité d'ouvrir un compte, de déposer des fonds ou de prendre une position sur un marché.

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Une réclamation portant sur ce site - partialité supposée, lien commercial non déclaré, ton d'un article, retard de correction - s'adresse à la rédaction via le formulaire de contact. Décrivez les faits, la page et la date, et joignez les éléments utiles. La réclamation est examinée par une personne distincte de l'auteur du texte mis en cause.

Nous répondons par écrit, en indiquant si la demande est acceptée, refusée ou en cours d'examen, et nous motivons brièvement la position retenue. Ce site est un projet éditorial indépendant: il n'est ni régulé, ni agréé, ni approuvé par une autorité quelconque, et il ne fournit aucun service financier. Cette page décrit nos seuls canaux de contact: le formulaire du site et, le cas échéant, les coordonnées publiées dans nos mentions éditoriales.

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